ETECSA
El servicio del centro de telecomunicaciones de Cifuentes abarca todo el territorio municipal , en la actualidad se ha digitalizado la cabecera municipal y algunas zonas de San Diego, Wilfredo Pagés y Mata, las comunicaciones con el resto de país son a través del cable de fibra óptica nacional por la red de microondas digital y analógica enlazados con los municipios de Sagua la Grande y Encrucijada, las redes de transporte están sustentadas en cuatros modalidades, soterrado enterrado, aéreo e inalámbrico con sus correspondientes sistema de radiación .
- Hay distribuidas en su red 23 Km de líneas aéreas, las que hacen un total de 62 Km /circuitos.
- Contamos con 60,5 Kilómetros de coraza de cable, los cuales distribuyen 2560 pares telefónicos.
- En nuestro territorio existen 8 cables locales.
- Contamos con servicio de WIFI en la cabecera municipal, el Consejo popular de San Diego del Valle y Mata.
- Para el cumplimiento de las tareas inherentes a nuestra actividad el centro cuenta con una plantilla cubierta de 5 trabajadores, los cuales están capacitados para sus puestos de trabajo, lo que asegura el servicio de infocomunicaciones a todo el territorio.
- El municipio cuenta con una Formación Especial integrada por 3 compañeros, organizada de acuerdo a las características de la unidad organizativa, teniendo en cuenta las misiones planteadas por el territorio, esta estructura asegura las comunicaciones telefónicas en cualquier variante de la defensa para enfrentar las amenazas y los riesgos en el territorio.
- Contamos con un sistema soportado en torres en la cabecera municipal para dar servicio de la radio base.
- La técnica instalada cuenta con un tipo de líneas:
- Digitales con 2024 líneas de tipo 1000E-10 y 11000E-10.
- En la transmisión de datos se ofrecen los siguientes servicios:
- Puertos instalados------- 52
- Puertos en servicio------ 28
- Puertos libres------------- 24
Contamos con dos inmuebles en buenas condiciones constructivas con plantas eléctrica para dar el servicio ininterrumpido las 24 horas del día, una en la cabecera municipal en el consejo popular Cifuentes Este con 2024 capacidades en las líneas y la otra en el consejo popular de San Diego del Valle con 160 capacidades en las líneas.
Servicios que prestamos:
- Sala de Navegación
- Servicios móviles
- Activación de líneas
- Adjudicación de líneas
- Cambio de Titularidad de la línea
- Bloqueo y desbloqueo de la línea
- Solicitud de alta y Baja en Base de Datos Negativa (lista negra) de teléfonos por pérdida o robo del equipo
- Cambio de tarjeta SIM
- Cambio de Número
- Reporte de llamadas
- Corte de la tarjeta SIM
- Recarga directa al servicio móvil
- Venta de teléfonos móviles y sus accesorios
- Venta de tarjetas de recarga GSM
- Modificaciones a las Generales del Cliente
- Reactivación del Servicio por causa justificada
- Activación de cuentas para navegar
- Cuenta nauta para la navegación nacional
- Cuenta nauta para acceder a Internet (Incluye una cuenta de correo @nauta.cu)
- Cobro de factura telefónica
- Venta de equipos y accesorios telefónicos
- Venta de tarjetas prepagadas
- Tarjetas telefónicas Propias
- Tarjetas de temporales Nauta
- Venta de servicios suplementarios
- Identificador de llamadas
- Llamada en Espera
- Candado Electrónico
- Transferencia de llamadas
- Conferencia tripartita
- Línea directa y Línea Directa temporal
- Abonado Ausente
- Venta de Cupones de Recarga
- Cupón para recargar la tarjeta Propia
- Cupón para recargar la cuenta Nauta
- Cupón para recargar la línea móvil
- Distribución de Directorios
- Recarga de Servicios
- Saldo para móviles
- Tiempo para la cuenta nauta
- Videoconferencia y Audiollamadas
- Trámites Comerciales de la telefonía fija
- Traslados de teléfonos fijos
- Cambio de titularidad
- Cesión de titularidad
- Cambio de Lugar
- Cambio número
- Servicio de Salida Internacional
- Servicio Nauta Hogar
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